Política de reembolso

Políca de Reembolsos y Devoluciones

En FinestBrand, la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por favor, revise nuestra política antes de realizar su compra.

Solicitudes de Reembolso
Aceptamos solicitudes de reembolso dentro de los 5 días posteriores a la entrega. Las solicitudes enviadas después de este periodo no serán elegibles para reembolso.

No Hay Reembolsos por Preferencias de Tamaño
No realizamos reembolsos ni devoluciones por considerar que el dije (colgante) es “demasiado pequeño” o que la cadena es “demasiado corta”.
Todas las medidas y detalles están claramente indicados en la descripción del producto — por favor, revísela cuidadosamente antes de comprar.

Artículos Dañados
Si tu artículo llega dañado, con gusto ofreceremos un cambio o reemplazo. Por favor contáctanos de inmediato con fotos del daño.

Cómo Contactarnos
Para soporte, envíanos un mensaje de texto al 706-581-7257 o escríbenos a support@finestbrand.store. Responderemos lo más pronto posible para ayudarte.

Política de Envío

• Todos los pedidos se envían el mismo día. Si ocurre algún retraso, se le comunicará directamente.
• El tiempo de entrega estándar es de 3 a 5 días hábiles, aunque pueden ocurrir retrasos por parte de la paquetería.
• Si recibe un número de rastreo, su pedido ya fue enviado. Si no hay actividad de rastreo después de 4 días hábiles, podremos emitir un reenvío a nuestra discreción.
• Los retrasos causados por la paquetería están fuera de nuestro control.
• Al realizar una compra, usted acepta estos términos.